مفاهیم زبان بدن و کلام نامزدها در مناظره‌ها! علم تحلیل زبان بدن و نحوه بیان کلمات، ثابت کرده است آشنایی یا عدم آشنایی با این تکنیک هنری بر تعداد مخالفین و موافقین مخاطبین تأثیرگذار است!ادر مناظره ها هر شش نامزد ریاست‌جمهوری، اثبات کردند در انتقال پیام خود از تکنیک تأثیرگذار اعضای بدن بخصوص چهره و دست‌ها و یا شیوه نشستن و همچنین استفاده تأثیرگذار از لحن کلام خود بهره‌ای نبرده بودند.

نظرسنجیها و پرسشنامهها: ایجاد نظرسنجیها و پرسشنامهها برای مشتریان، یک راه مؤثر برای جمعآوری نظرات است2. برندهای معروف مانند Apple، Google و Amazon از این روش استفاده میکنند.تحلیل بازخورد مشتریان:برندهای موفق، با تحلیل بازخورد مشتریان، به دنبال نقاط قوت و ضعف خود میگردند3. این تحلیل به آنها کمک میکند تا بهبودهای لازم را اعمال کنند.برنامههای وفاداری: برندهایی مانند Starbucks، با ارائه برنامههای وفاداری، مشتریان را تشویق به بازگشت به فروشگاه میکنند4. این برنامهها شامل تخفیفها، امتیازدهی و جوایز میشوند.پاسخ به نظرات منفی: برندهای موفق، نظرات منفی مشتریان را جدی میگیرند و به آنها پاسخ میدهند5. این کار نشان از احترام به مشتریان دارد.با اجرای این راهکارها، میتوانید نظرات مشتریان را به عنوان یک منبع ارزشمند برای بهبود کسبوکار خود استفاده کنید. ادامه مطلب

شناخت مخاطبان هدف: ابتدا باید مخاطبانی که میخواهید به آنها خدمت کنید، شناخته و تحلیل کنید. این شامل تحقیق در مورد بازار، مشتریان بالقوه، رقبا و محیط اقتصادی است.انتخاب نام مناسب: نام کسبوکار شما باید متناسب با اهداف تجارتتان باشد. یک نام جذاب و قابل یادآوری میتواند به شما در جذب مشتریان کمک کند.انتخاب محصول یا خدمات مناسب:برای کسب و کار کوچک، انتخاب محصول یا خدماتی که با آن آشنا هستید و تخصص دارید، مهم است. همچنین، محصول یا خدماتی را انتخاب کنید که بازار برای آن وجود دارد.تدوین طرح کسبوکار:طرح کسبوکار شامل استراتژیها، هدفها، بودجه و برنامهریزی است. این طرح به عنوان یک نقشه راه برای دستیابی به اهداف شما عمل میکند.معرفی به بازار هدف: پس از آمادهسازی، زمان معرفی به بازار فرا رسیده است. از راههای مختلف مانند شبکههای اجتماعی، وبسایت و تبلیغات استفاده کنید. ادامه مطلب

حقیق در بازار: بررسی بازار، مشتریان بالقوه، رقبا و محیط اقتصادی میتواند به شما کمک کند تا مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.تحلیل روانشناختی: درک از نیازها، مشکلات و تمایلات مخاطبان هدف میتواند استراتژیهای بازاریابی را بهبود بخشد.بررسی الگوهای رفتاری: مطالعه رفتارهای خرید و ترجیحات مشتریان میتواند به شما راهنمایی کند.مطالعه مکان جغرافیایی: شناخت محل زندگی مخاطبان هدف میتواند به تعیین استراتژیهای مکانیکی کمک کند2.با این روشها، میتوانید مخاطبان هدف خود را شناسایی کرده و استراتژیهای بازاریابی مناسب را اجرا کنید. ادامه مطلب

حدیثی که شما به آن اشاره کردیم بیانگر اهمیت اخلاق و نیت در اسلام است. این حدیث تأکید میکند که رضایت خداوند باید بر رضایت مردم اولویت داشته باشد و انجام اعمالی که موجب خشم خدا میشود، حتی اگر موجب جلب رضایت مردم شود، ناپسند است. این پیام به ما یادآوری میکند که باید همواره نیتهای خود را پاک نگه داریم و اعمالمان را بر اساس آموزههای دینی و اخلاقی تنظیم کنیم.در این حدیث، پیامبر اکرم (ص) هشدار میدهند که اگر کسی برای جلب رضایت مردم، کاری را انجام دهد که خداوند را خشمگین کند، خداوند او را به گونهای قرار میدهد که حتی کسانی که او را ستایش میکردند، به بدگویی از او پردازند. این به معنای آن است که اعتبار و شهرتی که از طریق رضایت مردم به دست میآید، ممکن است زودگذر و ناپایدار باشد، اما رضایت خداوند، پایدار و ابدی است.این حدیث همچنین ما را تشویق میکند که در تصمیمگیریهای خود، ارزشهای اخلاقی و دینی را در نظر بگیریم و از انجام کارهایی که ممکن است موجب نارضایتی خداوند شود، پرهیز کنیم، حتی اگر این اعمال موجب جلب توجه و تحسین مردم شود. در نهایت، این حدیث به ما یادآوری میکند که رضایت و خشنودی خداوند باید هدف اصلی ما باشد.در اسلام، کسب و کار نه تنها به عنوان یک فعالیت اقتصادی بلکه به عنوان یک فعالیت دینی و اخلاقی نیز دیده میشود. این حدیث تأکید میکند که رضایت خداوند باید در تمام جنبههای زندگی، از جمله در کسب و کار، اولویت داشته باشد.در کسب و کار، افراد باید از انجام معاملاتی که ممکن است خداوند را ناراضی کند، پرهیز کنند، حتی اگر این معاملات ممکن است موجب رضایت و ستایش مردم شود. به عنوان مثال، اسلام کسب درآمد از طریق راههای ناعادلانه یا حرام را ممنوع میکند، حتی اگر این کارها ممکن استادامه مطلب

این حدیث از امام صادق (ع) بیانگر اهمیت دانش و یادگیری مستمر است. امیر المؤمنین (ع) در این حدیث تأکید میکنند که داناترین فرد کسی است که دانش دیگران را به دانش خود اضافه میکند، نشان دهنده ارزش تبادل دانش و تجربه با دیگران است. این مفهوم تشویق به فروتنی و پذیرش این واقعیت است که همیشه چیز جدیدی برای یادگیری وجود دارد، حتی برای داناترین افراد.یادگیری مادامالعمر به فرایند یادگیری مستمر در طول زندگی اشاره دارد که شامل توسعه مهارتها و دانش برای شخصی، اجتماعی و حرفهای است. اتحادیه اروپا سال ۱۹۹۶ را به عنوان “سال یادگیری مادامالعمر” نامگذاری کرده بود1 و همچنین سال ۲۰۲۳ را به عنوان “سال مهارتها” تعیین کرده است که با تمرکز بر توسعه مهارتهای مورد نیاز برای رشد پایدار و نوآوری در اروپا2. در دنیای کسب و کار، یادگیری مستمر و بهروزرسانی دانش از اهمیت بالایی برخوردار است. افرادی که دانش جدید را جذب میکنند و از تجربیات دیگران بهره میبرند، معمولاً قادر به اتخاذ تصمیمات آگاهانهتر، نوآوری و سازگاری با تغییرات بازار هستند.همچنین، تبادل دانش با همکاران و شبکهسازی موجب افزایش فرصتهای تجاری و رشد حرفهای میشود. این اصول با مفاهیم اسلامی مطابقت دارد، زیرا اسلام بر اهمیت دانش، یادگیری و کار گروهی تأکید دارد.برای پیدا کردن نقصهای خود در زمینه کسب و کار، چند روش وجود دارد:خودآگاهی: ارزیابی صادقانه و منظم از عملکرد خود و تعیین نقاط قوت و ضعف.بازخورد: درخواست بازخورد از همکاران، مشتریان و مربیان کسب و کار.آموزش و یادگیری: شرکت در دورههای آموزشی و کارگاههای مرتبط با حوزه تخصصی خود.تجزیه و تحلیل رقابت: بررسی عملکرد رقبا و مقایسه استراتژیها و نتایج.نظارت بر عملکرد: استفاده از ابزارهای سنجش ادامه مطلب

بیننده امروز، در لحظه ،تحتتأثیر شیوه استفاده از اعضا بدن و چگونگی استفاده از کلام، بخصوص در قاب تلویزیون قرار میگیرد. نمونه آن، رفتار و کلام "زاکانی" رفتار و کلام لات گونه اش نهتنها به آرای خودش و یا همفکرانش نیافزود؛ بلکه موجب افزایش رأی "پزشکیان" هم شد!یا رفتار و کلام "پورمحمدی" هر چند بهظاهر تلاش کرد خود را مستقل و آزاداندیش نشان دهد؛ اما سابقه خصلت مدیریت امنیتی و اطلاعاتیاش کاملاً در لحن و رفتار اعضا بدن بخصوص چشمانش مشهود بود، مثل برخوردش با "شهاب اسفندیاری" در مناظرههای تخصصی که باعث شد، مباحثش برای بیننده قابلباور نباشد.یا رفتار اعضا صورت و لحن کلام "قالیباف" بخصوص با گذاشتن ریش، بر خلاف سالهای گذشته، و انتخاب بد فریم عینک و لبخند ملیح ثابت و تکراری به موافق و مخالف و بیننده، حس ریاکاری و تمسخر را به بیننده القا میکرد و صد البته لحن کلام و بازی اعضا صورت دخترش در مصاحبه خبری، بزرگترین ضربه را به کاهش رأی او زد، حرکات چهره و استفاده از کلماتی نادرست در کلام دخترش، نشان از یک نوع فریبکاری داشت، بیننده باور نکرد یک دختر جوان باردار در یک سفر خارجی که البسهاش مشهور است برای فرزند آیندهاش حتی یکتکه لباس کوچک نخرد!یا" قاضیزاده هاشمی" در ریتم کلام و حرکات دست و صورتش اصلاً اوج و فرود نداشت، یکنواخت و خستهکننده بود، انگار در مجلس ختم حضور یافته که هر حرکت و هر حرکت و کلامی غیر از عرف عزاداری، در شأن نیست، بخصوص با پیراهن ثابت مشکیاش!"پزشکیان" با پوشیدن لباس غیررسمی ذهن بیننده را به سمت سادگی سوق داد؛ اما استفاده بیش از حد غیرمنطقی از دستانش که حتی گاهی موجب پوشاندن چهرهاش میشد، مفهوم خوشآیندی به مخاطب منتقل نکرد و مهمتر تپقهای بیش از حد او که بهاصطلاح، کادامه مطلب

یکی از موضوعات بسیار مهم و اساسی در کسب و کار دانش و مهارت تخصصی در آن کسب و کار است.شاید تا بحال دیده اید که زمانی ماشینی خراب می شود و به مکانیکی جهت تعمیر مراجعه می کنید.مکانیک کاپوت را بالا زده و به شما می گوید که استارت بزنید.شما به محض زدن استارت مکانیک متوجه عیب ماشین شده و می گوید اشکال در کجاست.و پزشک های محترم نیز از چنین ویژگی هایی برخوردار هستند.این عمل در هر جا و هر شغلی که باشید موجب تفاوتی عظیم در کسب و کار و حرفه خواهد شد.باید به گونه نسبت به کار و شغل خود وارد باشید که بتوانید با چشمان بسته هم به خوبی چشمان باز عمل کنید.و این دانش تخصصی زمانی حاصل می شود که شما با تکرار و تمرین آگاهانه به میزان تخصص خود بیفزایید.این گفته را همراه و در هر شرایطی بسیار کاربردی است که تکرار مادر مهارت هاست ادامه مطلب

اندازه باغچه شاید به ۴۰ متر نرسد اما بوته طالبی و آناناس، درخت نارنج و پرتقال و دهها گیاه دیگر داخل خاک ریشه دادهاند و به بار نشستهاند. مجید نظرزاده با ابتکار و ایده خلاقانه و از طریق آزمون و خطا در باغچه کوچک خانهاش، توانسته رؤیاهایی بزرگ را شکل بدهد و حتی کارخانه تولید کود ارگانیک راهاندازی کند. چرا که علاوه بر وجود انواع گیاهان، نوعی از کرمهای خاکی در باغچه وجود دارد که به جز تولید کود، باعث شده اعضای این خانواده هیچ زباله تری نداشته و مخزن زبالهشان همیشه خالی از پسماند باشد. اما این اتفاق چگونه رخ داد و با چه طرحی به اجرا درآمد؟ تبدیل پسماند به کوداعضای خانواده نظرزاده، در روز حتی ۱۰ گرم زباله تر بیرون نمیگذارند. چراکه بیشترش در باغچه مورد استفاده قرار میگیرد. نظرزاده میگوید: «پس از ورشکستی مالی، ۶ سال پیش روزی یک آگهی در باره پرورش کرم خاکی برای فروش خواندم، من اطلاعاتی در این زمینه نداشتم، به همین دلیل با یکی از دوستانم مشورت کردم. او خود تولیدکننده ورمی کمپوست بود و من را هم به این کار تشویق کرد. اما مکان مناسب برای کار نداشتم، تا اینکه به فکر باغچه افتادم. اوایل با تعداد کمی کرم «ورمی» کار شروع شد. زبالههای تر را درون باغچه میریختم. کرم مولکولهای درشت خاک را خرد کرده و باعث میشد که گیاهان بهتر از خاک تغذیه کنند. از طرف دیگر کربن عالی خاک بالا رفت. البته اوایل کرم خاکی برخی مواد غذایی دورریز مانند فلفل یا پیاز را نمیخورد یا توجهی به پوست مرکبات نمیکرد چون فلفل بوی تندی دارد و پوست مرکبات به شدت خاک را اسیدی میکند. اما با ابتکاری جدید توانستم تمامی پسماندها را مورد استفاده قرار دهم. مثلاً مرکبات را با پوست تخممرغ مخلوط میکردم که نتیجهاش تولید آهک تادامه مطلب

داستان برندهای ایرانی که تعطیل شدندتوقف فعالیت یکی دیگر از شرکتهای به نام ایرانی بهانهای شد تا مروری بر سرنوشت کارخانههایی داشته باشیم که اغلب به دلیل مسائل و مشکلات مالی از ادامه فعالیت خود باز ماندند. تعطیلی کارخانه داروگر تهران پس از نزدیک به صد سال فعالیت نشان میدهد آنطور که باید به بحرانهای موجود در زنجیره تولید کارخانهها توجه نمیشود.فردای اقتصاد: کارخانه داروگر تهران به دلیل مشکلات مالی کارفرما، اخراج تعدادی از کارکنان و مسائلی از این دست به فعالیت خود پایان داد این در حالی است که امروز خبری مبنی بر شروع مجدد فعالیت شرکت منتشر شد. اما بااین حال، به نظر میرسد ماجرا به همین شرکت ختم نمیشود چراکه مالک شرکت داروگر چندین شرکت دیگر هم دارد که آنها هم در شرایطی مشابه داروگر دارند و با بحران دستوپنجه نرم میکنند.زیان ۸۰۰ میلیارد تومانی داروگر؛ عامل اصلی تعطیلی شرکت شرکت داروگر در سال ۱۳۰۷ بهعنوان یک شرکت سهامی عام در شهر اصفهان پیریزی شد و با تولید «صابون سوبلمه» اولین محصول شرکت خط تولید داروگر به حرکت درآمد اما با انتقال خط تولید شرکت از اصفهان به تهران زنجیره تولید شرکت متنوع شد. به طورکلی داروگر پایهگذار تولید صنعتی صابون و همچنین پودر لباسشویی در ایران است اما در ادامه تولید سایر مواد شوینده و بهداشتی و غذایی هم به محصولات این شرکت اضافه شد. بااین حال، با شدت گرفتن بحران مالی در این شرکت مشکلات یکی پس از دیگری خود را نشان دادند تا جاییکه ادامه فعالیت این کارخانه دیگر امکانپذیر نبود.براساس اطلاعاتی که به نقل از رییس شورای کارگران کارخانه داروگر و همچنین یکی از اعضای سابق انجمن شویندگان که حاضر به ذکر نام خود نبود، منتشر شده بدهی ۸۰۰ میلیارد تومانی شرکت تولیدی دادامه مطلب

دوستان عزیزیکی از راههای افزایش فروش،ثروت،سلامتی،اعتماد به نفس....بکار بردن جملات تاکیدی است.که در حقیقت حکم تلقین را ایفا می کند.اگر اوضاع بد باشد به حدی که قابل وصف نباشدبکار بردن این عبارات تاثیر فوری و شگفت خواهد گذاشت.من خودم بارها و بارها در شرایط های مختلف بکار بردم و نتیجه را به عینه دیدم.و دوست دارم شما همراه عزیز این نوع کار را به رفتار ثانویه خود بدل کنید.و هر روزه دو یا سه بار در روز در یک زمان مشخص انجام دهید. عبارت تاکیدی فوق از آقای دکتر ژزف مورفی است که به نوعی پدر معنوی اصول موفقیت و خود شناسی است.که با افکار خود روح تازه ای در بین مردمان جهان دمیده است.ما هم به نوبه خود سعی می کنیم به مرور این عبارات را با شما در میان بگذاریم تا افق جدیدی به روی شما بگشاییمبه امید لحظات و روز های پر از شور و نشاط ادامه مطلب

۱_داشتن تامین کننده قوی:یکی از دلایل خرید نکردن مشتری این است که قبل از اینکه به شما برخورد کنند به تامین کننده قوی در حال کار کردن هستند.و نیاز های خود را هر موقع و در هر شرایطی تامین می کنند.در چنین مواقعی مشتری فقط قیمت می گیرد تا ببیند خودش در چه موقعیتی قرار دارد.چنانچه شما مشغول بازاریابی و فروش حضوری در درب مغازه مشتری هستید با یک نگاه اجمالی به قفسه های مشتری و شلف او یا ویترین مغازه به راحتی می توانید حدس بزنید که او در چه وضعیتی قرار دارد.قفسه های پر او نشان از داشتن اجناس بوده و در حال حاضر نیاز ضروری به جنس ندارد و شما با ترفند های هوشمندانه و جا خالی دادن های بجا می توانید هر چه زودتر خود را از او خلاص کنید و به سمت مشتری های بلقوه دیگری گام بردارید.۲_ نیاز نداشتنتعدادی از افراد فقط در صورتی خرید می کنند که نیاز واقعی به اجناس داشته باشند.برای آنها گردش پول بسیار مهم است و سرمایه در گردش حرف اول را در تفکرات او می زند.بنابراین تا جنسی را تمام نکرده سر وقت اجناس دیگر نمی رود.۳_زبان بدنگاهی اوقات افراد روی مد خرید نیستند.و دلیلی هم برای خرید ندارند شما براحتی از رفتار و طرز بیان او می توانید موضوع را درک کنید۴_شرایط مالیگاهی اوقات مشتری ها به دلیل نداشتن شرایط مالی مطابق شرایط شما دست از خرید می کشنداین افراد قیمت محصول برای آنها زیاد مهم نیست شرایط پرداخت از اهمیت بیشتری برخوردار است .به طوری که هرچه شرایط خرید مطابق میل او باشد تمایل بیشتری به خرید نشان می دهد.گاهی این شرایط با چک های بلند مدت است.و گاهی معوق قرار دادن پول و شرایطی جهت پرداختن حساب می باشد.شما در این حالت باید شرایط شرکت مذبور خود و یا توان مالی خود را بسنجید سپس اقدام کنید. (ادامه مطلب

دوستان عزیز عبارات تاکیدی فوق را به مانند ذکر همواره باید با خود تکرار کنید.اما روزی سه بار و در زمان های مشخص و تداوم داشتن در این امر موجب پیروزی شماست.بنابراین صبر و مداومت را هیچکاه فراموش نکنید.گرچه با بیان این عبارات از زمان لحظه های اول تغییرات را مشاهده می کنید اما برای دستاورد های بیشتر تعدد دفعات و طول زمان آن بسیار مهم است. ادامه مطلب

من مغازه پارچه فروشی دارم .من به برخی از افراد با این باور که همگی جزیی از خداوند مهربان هستیم ودرجهانی سرشار از فراوانی وبرکت زندگی میکنیم اعتماد کرده وبرخی از اجناس را به صورت نسیه به انان میدهم تا ادامه مطلب

شغل فعلیم حسابداری است در حالیکه عاشق هنر بودم و استعداد فوق العاده ای در نوشتن داشته و دارم. بطور ناگهانی تصمیم گرفتم چند کتاب به زبان انگلیسی بنویسم و برای چاپ اقدام کنم. چند تا از کتابها را به چند ادامه مطلب